Geräte

Alle Themen rund um die Geräte von Sky

Probleme mit Bild und Ton auf der Sky Stream Box

Probleme mit Bild oder Ton? Wenn auf deinem Gerät kein Ton, kein Bild oder Bild- und Tonstörungen wie verpixeltes Bild, schwarzer Bildschirm, Aussetzer, Freeze oder verzerrter Ton auftreten, findest du hier die passenden Schritte zur Fehlerbehebung.

Aktuelle Softwareversionen von Sky

Hier findest du eine Übersicht der jeweils aktuellen Softwareversionen von Sky für dein Gerät.

Fehlermeldung: „Keine Verbindung zum Router“ – Sky Stream Box

Hier erhältst du Informationen, wie du den Fehler „Keine Verbindung zum Router“ bei deiner Sky Stream Box behebst. Wir zeigen dir die Ursachen und geben dir Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um die Internetverbindung wiederherzustellen.

Befehle für die Sprachsteuerung | Sky Q

In diesem Artikel erfährst du, mit welchen Befehlen du welche Funktionen auf deinem Sky Q Receiver mit der Sprachfernbedienung steuern kannst

Alle Sky Fehlercodes auf einen Blick

Willkommen im Sky Hilfecenter. Hier erhältst du alle wichtigen Informationen über die verschiedenen Fehlercodes, die bei der Nutzung deiner Sky Geräte auftreten können – und natürlich, wie du sie ganz einfach behebst.

Probleme mit dem Internet? So findest Du die Lösung

Hier findest du Informationen, welche Anzeichen auf Beeinträchtigung der Internetverbindung deuten und Hinweise zur Lösung von Netzwerk-Problemen

Sendungsinformationen & Symbole auf deiner Sky Stream Box

Hier erfährst du, wie du mit der Sky Stream Box die Beschreibung der Programminfo sowie der Sendungsinformationen nutzen kannst.

Dein Wechsel zu Sky Q

Hier erhältst du alle Informationen zur Umstellung auf Sky Q: Wir modernisieren unsere Technik, um Inhalte besser zu schützen. Dein Sky+ Receiver wird bald nicht mehr unterstützt. Damit du weiterhin dein Sky Programm genießen kannst, stellen wir dir kostenlos einen Sky Q Receiver zur Verfügung.

Apps finden, öffnen und beenden | Sky Q

Auf deinem Sky Q Receiver deiner Sky Q Mini und der Sky Q IPTV Box stehen dir viele nützliche Apps zur Verfügung. In diesem Artikel erfährst du, wie du sie nutzen kannst.