Apps finden, öffnen und beenden | Sky Q



Auf deinem Sky Q Receiver, deiner Sky Q IPTV Box und deiner Sky Q Mini findest du viele Apps und Mediatheken, die dein Sky Q Erlebnis abrunden.
Im Apps-Bereich findest du alle Mediatheken und verschiedene Streamingdienste, die du über dein Sky Q Gerät nutzen kannst. Unter anderem findest du hier die Mediatheken von ARD, ZDF und ARTE genauso wie Netflix, DAZN und YouTube. Außerdem kannst du deine Lieblingsplaylist auf Spotify hören oder die besten Musikvideos von Vevo (nur in Deutschland verfügbar) ansehen.
Und die Wetter-App verrät dir in wenigen Klicks wie das lokale Wetter wird und ob du ohne schlechtes Gewissen die komplette Staffel deiner Lieblingsserie anschauen kannst.

Der schnellste Weg zu den Apps ist die „…“-Taste auf deiner Fernbedienung. Alternativ kannst du deiner Sprachfernbedienung den Befehl „Apps“ geben und landest direkt im App-Bereich.
Da wir unser Angebot ständig erweitern, lohnt es sich, die Seite regelmäßig zu besuchen.
 

Folgende Apps und Mediatheken von Sky sowie Drittanbietern stehen derzeit zur Verfügung: 

Sky Q Receiver
18+ORF-TVthek (nur in Österreich verfügbar)
Apple TV+ *Paramount+ *
ARD Mediathek (nur in Deutschland verfügbar)Play.Works **
Amazon Music *Prime Video *
ArteRadioplayer
DAZN *RTL+ *
discovery+ *Sky Store
Disney+ *Spotify *
Dyn *Vevo (nur in Deutschland verfügbar)
KiKA-Player (nur in Deutschland verfügbar)Wetter
Magenta Sport * (nur in Deutschland verfügbar)YouTube
Motorvision.TVYouTube Kids (bis 05.06.2024)
Netflix *ZDFmediathek
 
Sky Q Mini
ARD Mediathek (nur in Deutschland verfügbar)ORF-TVthek (nur in Österreich verfügbar)
ArtePlay.Works **
DAZN *Prime Video *
Disney+ *Sky Store
Dyn *Spotify *
KiKA-Player (nur in Deutschland verfügbar)Vevo (nur in Deutschland verfügbar)
Magenta Sport * (nur in Deutschland verfügbar)Wetter
Netflix *ZDFmediathek
 
Sky Q IPTV (nur in Deutschland verfügbar)
18+Paramount+ *
Apple TV+ *Play.Works **
ARD MediathekPrime Video *
Amazon Music *Radioplayer
ArteRTL+ *
DAZN *Sky Store
discovery+ *Spotify *
Disney+ *Vevo
Dyn *Wetter
KiKA-PlayerYouTube
Magenta Sport *YouTube Kids (bis 05.06.2024)
Motorvision TVZDFmediathek
Netflix * 
  

Nutzung der App kann mit zusätzlichen Kosten für ein (von Sky unabhängiges) Abonnement verbunden sein
** Play.Works ist der alleinige Anbieter der Spiele, welche über die Play.Works App auf Sky Q zugänglich sind

 

Häufige Fragen


 

Wie kann ich Apps auf dem Sky Q Gerät finden, öffnen und beenden?

App finden und öffnen

  1. Drücke auf der Sky Q Fernbedienung die Taste Home und wähle Apps, oder rufe das Menü auf, indem du deiner Sprachfernbedienung den Befehl "Apps" gibst.
    Navigiere anschließend zur gewünschten App und bestätige mit der Taste OK.
    q_stb_qr13_apps_hc.jpg
    q_stb_qr13_home_widescreen_apps_hc.jpg
  2. Alternativ drücke die Taste ... auf der Sky Q Fernbedienung. Auf der rechten Seite öffnet sich ein Menü, in dem die meisten Apps angezeigt werden. Wähle eine aus und bestätige mit der Taste OK.
    Hinweis: 
    Aus Platzgründen können hier nicht alle Apps angezeigt werden. Um die fehlenden Apps zu öffnen, öffne die App über den App Bereich im Menü.
    Sky_STB_Apps.jpg

App beenden

  • Um die App zu beenden, drücke die Taste Home.
HINWEIS: Apps werden beim ersten Einrichten des Sky Q Gerätes automatisch heruntergeladen. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis alle Apps verfügbar sind.

Um sicherzustellen, dass die Sky Apps funktionieren, musst du deinen Sky Q Receiver mit dem Internet verbinden.
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Auf meinem Sky Q Gerät werden nicht alle oder keine Apps angezeigt. Was kann ich tun?

Ich habe einen neuen Sky Vertrag

Dein Sky Q Gerät wird mit der Werkssoftware geliefert, die meist noch nicht dem aktuellen Stand entspricht.
Die Aktualisierung wird automatisch über Nacht durchgeführt, wenn dein Gerät ununterbrochen mit Strom versorgt wird und mit dem Internet verbunden ist.
Möchtest du alle Funktionen deines Sky Q Gerätes sofort erkunden, wähle einen Sky Sender (z.B. Programmplatz 100, Sky One HD) und drücke die Taste Home auf deiner Sky Q Fernbedienung. Auf der rechten Seite des Menüs erscheint die Option Software-Update. Wählst du diese Option aus, werden dir auf deinem Bildschirm die folgenden, automatischen Schritte erklärt.

Ich bin bereits Sky Kunde

Stelle sicher, dass dein Sky Q Gerät ununterbrochen mit Strom versorgt wird sowie mit dem Internet verbunden ist. Weitere Hilfe findest du im Artikel Auf dem Sky Q Gerät fehlen Apps oder sie starten nicht.
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Brauche ich für die Apps ein Benutzerkonto?

Für einige Apps auf Sky Q benötigst du ein Benutzerkonto beim jeweiligen Anbieter, um die App auch nutzen zu können. Mehr Details dazu, siehe hier: 

Kostenlose Mediatheken und Apps: ARD, ZDF, ARTE, RTL+* YouTube, YouTube Kids, Spotify, Vevo, Motorvision.TV  & Wetter.

Kostenpflichtige Apps: Netflix, DAZN, Disney+, discovery+, Paramount+, Prime Video, Apple TV+, MagentaSport, Sky 18+, Sky Store.

Kunden mit bestehendem Netflix, DAZN, Disney+, discovery+, Paramount+, Prime Video oder Spotify Premium Abonnement können dieses selbstverständlich ohne weitere Kosten auf ihrem Sky Q Receiver nutzen. Einfach mit den jeweiligen Login-Daten einloggen und losstreamen.

*Neben kostenlosen Inhalten bietet RTL+ weitere Inhalte mit dem kostenpflichtigen Service RTL+ Premium an.
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Bietet Sky Sonderangebote für die Nutzung der kostenpflichtigen Apps an?

Für die Preisstruktur oder die Nutzungsbedingungen ist generell jeder App-Partner selbst verantwortlich. Informiere dich bitte über diese Themen daher am besten direkt beim jeweiligen Anbieter – Sky kann hierzu keine Auskunft geben.

Dennoch stehen dir als Sky Kunde für die Dienste von Netflix spezielle Angebote zur Verfügung:

Netflix: Im Rahmen des Entertainment-Plus-Pakets erhältst du Netflix zum Vorteilspreis. Ein bestehendes Abo kannst du ganz einfach mitnehmen. Mehr Infos findest du unter Die wichtigsten Fragen zu Netflix und dem Entertainment Plus Paket.
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Kann ich Inhalte in den Apps auch in UHD oder HDR abspielen?

Einige unserer App-Partner bieten innerhalb ihrer Apps Inhalte in UHD und HDR an. Bitte informiere dich beim jeweiligen Anbieter über die angebotene Bildqualität und deren Verfügbarkeit für einzelne Titel. Wie du den UHD-Empfang bei dir auf dem Receiver einstellst, erfährst du unter Ultra HD Empfang einrichten.
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Kann ich Apps auf dem Sky Q Receiver mit meinem Smartphone bedienen?

Spotify und Youtube bieten dir die Möglichkeit, von deinem Smartphone auf die App auf Sky Q zu streamen. So kannst du die Apps bedienen, ohne deine Sky Q Fernbedienung zu benötigen. Beide Geräten müssen dafür mit demselben Netzwerk verbunden sein.

Spotify: Tippe auf das Geräte-Zeichen beim Titel, den zu abspielen möchtest. Es öffnet sich eine Liste an Geräten, auf die du streamen kannst. Dein Sky Q Receiver heißt „Sky8494“.

Youtube: Spiele das gewünschte Video ab. Oben rechts im Video Fenster findest du das Streaming-Icon. Tippe es an und du erhältst eine Liste an Geräten, auf die du streamen kannst. Dein Sky Q Receiver heißt „Sky8494“.
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Warum werden mir in der KiKA-Player App manchmal nicht alle Inhalte angezeigt?

Wenn du die KiKA-Player App aus dem Bereich Kids heraus gestartet hast, stehen nur Inhalte bis 6 Jahre zur Verfügung. Um Zugriff auf alle Inhalte der KiKA-Player App zu erhalten, starte die App aus einem anderen Bereich (z. B. Apps).
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