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Sky Hilfecenter
Hier findest du Hilfe bei technischen Problemen, Erklärung der Abrechnung und vieles mehr.
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Sky Kontakt
Sky Kontakt & Hilfe
Hier findest du für fast alle deine Anliegen die perfekte Hilfestellung. Du kannst vieles gleich selbst in deinem Mein Sky Bereich erledigen. Weitere Tipps und Tricks findest du im Sky Hilfecenter und in der Sky Community. Häufige Fragen beantworten wir unten auf der Seite. Doch noch Fragen? Rufe uns per Telefon an unter 01 49 166 200 oder schicke uns eine Nachricht an ATService@sky.at. Wir sind gerne für dich da.
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Telefonnummer
Hast du schon im Sky Hilfecenter nach einer Lösung geschaut? Ansonsten erreichst du uns unter 01 49 166 200. Bitte beachte die unterschiedliche Erreichbarkeit unserer Hotline und halte deine Kundennummer bereit. Vielen Dank.
Service
Mo - Sa: 8 - 20 Uhr
Technik
Mo - So: 8 - 22 Uhr
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Chat
Warst du bereits im Sky Hilfecenter?
Falls du weitere Hilfe benötigst erreichst du uns im Sky Chat aktuell am Besten von 9 - 17 Uhr, danach kann es leider aufgrund vieler Anfragen auch zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten um dein Verständnis, vielen Dank.
Sky Kundenberater
Mo – So: 8 - 22 Uhr
Virtueller Berater
Mo – So: rund um die Uhr
Um unseren Sky Chat zu starten nutze einfach den Chat Button auf der rechten Seite. Vielen Dank!
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WhatsApp und Facebook Messenger
Nichts Passendes im Sky Hilfecenter gefunden? Dann schick uns gerne eine Nachricht per Messenger.
Sky Kundenberater
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Virtueller Berater
Mo – So: rund um die Uhr
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Sky Community
Du benötigst nach dem Besuch im Sky Hilfecenter noch Unterstützung oder hast Lust dich über Themen rund um Sky auszutauschen? Dann schau in unserer Sky Community vorbei. Dort erwarten dich Tipps & Tricks und du kannst deine Fragen an Mitglieder oder Sky Mitarbeiter stellen.
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Häufige Fragen
Wie ändere ich meine Adresse?
Wie kann ich meine Sky PIN ändern?
Deine Sky PIN benötigst du für den Login auf deinen Geräten. Außerdem meldest du dich damit bei Mein Sky und Sky Go an. Sky Select – und Sky Store – Bestellungen brauchen ebenfalls zur Freigabe deine Sky PIN. Du kannst deine Sky PIN jederzeit online ändern.
Wo kann ich meine Abrechnung einsehen?
Im Mein Sky Bereich kannst du jederzeit deine Abrechnungsübersicht der letzten sechs Monate sehen. Deine aktuelle Abrechnung, weitere Zahlungen und auch Sky Store Bestellungen stehen 24/7 für dich im Online Account zur Einsicht bereit.