Fehlerbehebung

Erscheint auf deinem Sky Q Receiver einer der folgenden Hinweise, ist deine Smartcard möglicherweise nicht freigeschaltet oder der gewünschte Sender gehört nicht zu deinem gebuchten Paket.

Wenn dir der Hinweis "Diese Sendung ist nicht verfügbar. [11050]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

Wenn dir der Hinweis "Auf diesem Sender wird aktuell nicht gesendet [11030]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

Wenn dir der Hinweis "Sender ist verschlüsselt" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, erfährst du hier, welche Schritte du zur Lösung durchführen kannst.

Wenn dir der Hinweis "Aus technischen Gründen können wir diesen Inhalt gerade nicht zeigen..." angezeigt wird, erfährst du hier, was du tun kannst.