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Datenschutz und Sicherheit des Kundenkontos

Die Themen Datenschutz und Sicherheit der Sky Kundenkonten nehmen wir bei Sky sehr ernst. Daher tun wir das Möglichste, um Missbrauch deiner Daten durch Dritte zu unterbinden.

Freischaltung der Smartcard

Eine fehlende Freischaltung kann verschiedene Gründe haben. Welche Schritte du zur Freischaltung deiner Smartcard durchführen kannst, erfährst du hier.

Zahlungen und Abrechnungen bei Sky

Hier findest du Informationen zum Einzug von Zahlungen, einschließlich der Rechnungszusammensetzung und einen Abrechnungseinblick, sowie Zahlungsarten.

Dein Passwort bei Sky

Passwort erstellen? Passwort ändern? Passwort zurücksetzen? Wann verwendest du die Sky PIN, wann das Passwort? All das erklären wir dir auf dieser Seite.

Alle Sendepläne und Rennkalender auf einen Blick

Hier findest du aktuelle Sendepläne, Rennkalender und Programmübersichten für Sport, Serien, Filme und weitere Inhalte auf Sky. Außerdem erfährst du, wie du das aktuelle Programm direkt über den TV Guide auf deinem Sky Gerät aufrufst.

Informationen zum Zusammenschluss von Sky und RTL

Sky und RTL gehören jetzt zusammen. Für dich bleibt alles wie gewohnt – alle wichtigen Infos findest du hier.

Multiscreen – so erlebst du Sky auf mehreren Geräten

Mit der Zubuchoption „Multiscreen“ hast du die Möglichkeit, deine gebuchten Sky Pakete auf mehreren Geräten in verschiedenen Räumen zu erleben.

Startklar für Sky - vom ersten Schritt bis zum perfekten Sky Erlebnis

Informationen für Neukunden von Sky. Erste Schritte, Einrichtung und hilfreiche Tipps.

Hinweis 11050 - Sky Q Receiver

Wenn dir der Hinweis "Diese Sendung ist nicht verfügbar. [11050]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.