Installationshilfe für die Sky Go PC/Mac App
Sky Go ist unser Angebot für dich, alle deine Lieblingsinhalte jederzeit live und auf Abruf zu streamen. Völlig unkompliziert und ohne zusätzliche Hardware. Alles was du tun musst, ist die App auf deinem Smartphone / Tablet oder deinem PC oder Laptop zu laden. Download und Benutzung von Sky Go sind für dich kostenlos. Weitere Infos zu Sky Go findest du hier.
Du kannst bis zu 5 Geräte registrieren. Wenn deine Geräteliste voll ist, du aber ein neues Gerät hinzufügen willst, muss zunächst ein Gerät aus der Liste entfernt werden. Pro Monat kannst du bis zu 5 Geräte über die „Mein Sky“ App oder im Mein Sky-Kundenportal unter „Meine Geräte“ austauschen. Deine Inhalte können auf drei der registrierten Geräte gleichzeitig abgespielt werden, zusätzlich kannst du auf bis zu zwei weiteren Receivern schauen. Mehr Infos zur Verwaltung deiner Geräte findest du unter „Sky Geräteliste verwalten“ in der App oder im Kundenportal.
Mit einem Sky Q Abonnement oder Sky Go Extra kannst du Inhalte von Sky Go herunterladen. Hierzu musst du nur auf den Download-Button in der Detailseite klicken. Du kannst bis zu 25 Inhalte pro Sky Go Account gleichzeitig speichern, welche dir anschließend 30 Tage zu Verfügung stehen. Weitere Infos zu Sky Go findest du hier.
Die Bildqualität auf Sky Go ist abhängig von dem verwendeten System, deiner Internetverbindung und deiner Hardware und passt sich immer automatisch an die bestmögliche Qualität an. Ausgewählte Inhalte kannst du auch in HD-Qualität mit bis zu 720p genießen, hierzu wird jedoch ein erhöhtes Datenvolumen benötigt.
Seit dem 1. April 2018 kannst du als Sky Kunde innerhalb der gesamten EU deine Lieblingsinhalte von Sky Go mit deinen Geräten streamen. Eine detaillierte Liste mit den verfügbaren Funktionen, Ländern und allgemein zur Nutzung von Sky Go im Ausland erfährst Du hier.
Kunden mit einem Sky Q Abonnement können, sobald sie sich im gleichen Netzwerk befinden, Sky Go mit dem Sky Q Receiver verbinden. Aufnahmen kannst du so entweder gleich zu Hause anschauen oder sie auf dein Gerät herunterladen, damit du weiterschauen kannst, wenn du unterwegs bist. Wenn ein Sky Q Receiver im gleichen Netzwerk erkannt wird, bekommst du eine Benachrichtigung in der Sky Go App. Dann musst du nur noch der Verbindung zustimmen und kannst alle deine aufgenommenen Lieblingsinhalte genießen. Im Kabelnetz von Vodafone/Kabel Deutschland ist diese Funktion leider nicht verfügbar. Mehr Informationen zu dieser Funktion erhältst du hier.