Musik von deinem Bluetooth-Gerät auf Sky Q Receiver hören

Auf deinem Sky Q Receiver kannst du auch deine Lieblingsmusik von deinem Handy oder Tablet hören. Verbinde dazu einfach dein Gerät mit deinem Receiver. 


Sky Q Receiver via Bluetooth verbinden

  1. Drücke die Taste Home auf deiner Sky Q Fernbedienung, gehe zu Mein Sky Q > Einstellungen > Einrichten > Bluetooth
  2. Stelle die Option „ Musik über Bluetooth abspielen“ auf An.
  3. Hattest du dein Gerät noch nie mit dem Sky Q Receiver verbunden, wähle „ Neues Bluetooth-Gerät hinzufügen“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Um sicherzugehen, dass du mit dem richtigen Sky Q Receiver verbunden bist, werden dir die Bezeichnung des Receivers und die letzten vier Ziffern der Seriennummer angezeigt. Zum Beispiel: Sky1234.
    Hinweis:
    Wenn die Verbindungs-Mitteilung mit PIN auf deinem Bluetooth-Gerät erscheint, zuerst am Sky Q Receiver den Menüpunkt Gerät hinzufügen auswählen und OK drücken. Die Verbindung wird hergestellt und dann kannst du die Verbindungs-Mitteilung akzeptieren. Bestätigst du zuerst auf deinem Bluetooth-Gerät die Verbindungs-Mitteilung, scheitert der Verbindungsprozess.
  4. Du kannst jetzt Musik auf deinem Gerät auswählen und über deinen Fernseher abspielen. Insgesamt kannst du bis zu 12 Geräte mit deinem Sky Q Receiver verbinden. Wenn du mehr als 12 Geräte hinzufügst, wird das als erstes hinzugefügte Gerät aus der Liste entfernt.


 

Musik lässt sich nicht über Bluetooth abspielen

Lässt sich dein Bluetooth-Gerät nicht mit dem Sky Q Receiver verbinden oder nach erfolgter Verbindung kannst du keine Musik abspielen, dann findest du hier Hilfe.

Hinweis: Prüfe bitte nach jedem Schritt, ob das Problem damit gelöst wurde.


Prüfung der Bluetooth-Verbindung

Prüfe, ob die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Gerät und dem Sky Q Receiver richtig hergestellt wurde.

Falls es mit diesem Gerät nicht funktioniert, versuche es (wenn möglich) mit einem anderen Gerät.
 


Neustart an deinem Sky Q Receiver durchführen

Führe einen Neustart durch, in dem du an der Rückseite deines Sky Q Receivers für 5 Sekunden auf die Taste Reset drückst.
Sky_Q Receiver_Reset_Button
Das Empfangsgerät startet anschließend in den Stand-by- oder Energiesparmodus. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern.


Sollte dein Sky Gerät gar nicht mehr reagieren:

  1. Ziehe den Netzstecker aus der Steckdose, so dass der Sky Q Receiver stromlos ist. Bitte nicht den blauen Stecker aus dem Sky Gerät ziehen, da dieses zu einem Defekt des Gerätes führen kann.

  2. Warte nun ca. 10 Sekunden bevor du den Netzstecker wieder an die Steckdose ansteckst.
    Das Gerät startet anschließend in den Stand-by- bzw. Energiesparmodus.

  3. Sobald dir keine Einblendung mehr angezeigt wird (schwarzer Bildschirm), kannst du dein Sky Gerät mit der Taste Home wieder einschalten.

     


Bluetooth-Verbindung nach Neustart prüfen

Prüfe nach dem Neustart des Receivers, ob jetzt die Bluetooth-Verbindung zwischen deinem Gerät und dem Sky Q Receiver richtig hergestellt wurde.

Falls es mit diesem Gerät nicht funktioniert, versuche es (wenn möglich) mit einem anderen Gerät. 
Wenn das Problem nur bei einem Gerät auftritt, kontaktiere den Hersteller für weitere Unterstützung.


Falls alle vorangegangenen Schritte nicht zu einer Lösung geführt haben, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite, um weitere Hilfe von unseren Experten zu erhalten.

 

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