-
Hinweis 11030
Wenn dir der Hinwies "Auf diesem Sender wird aktuell nicht gesendet [11030]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.
-
Hinweis 12010
Wenn dir der Hinweis "Deine Smartcard ist nicht freigeschaltet. [12010]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.
-
Hinweis 11010 oder 11020
Wenn dir der Hinweis "Es gibt ein Problem mit deinem SAT-Empfang [11010] / Kabel-Empfang [11020]" angezeigt wird, findest du hier Hilfe.
-
Hinweis 11180
Hier findest du Hilfe, wenn dir der Hinweis "Sendersuchlauf fehlgeschlagen. Keine Sender gefunden. [11180]"; auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird.
-
Hinweis 11170
Hier findest du Hilfe, wenn dir der Hinweis "Die Softwareaktualisierung ist fehlgeschlagen. Versuche es bitte noch einmal. [11170]"; auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird.
-
Hinweis 14020
Wenn dir der Hinweis "Deine Smartcard muss Deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein [14020]" angezeigt wird, erfährst du hier, was du zur Lösung tun kannst.
-
Hinweis 12160
Hier findest du Hilfe zum Hinweis 12160
-
Hinweis 11050
Wenn dir der Hinweis "Diese Sendung ist nicht verfügbar. [11050]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.
-
Hinweis 12082
Hier findest du Hilfe zum Hinweis Dafür bist Du nicht freigeschaltet.[12082] Handelt es sich um einen Sender von Sky, kann Du dein Abo erweitern (Ausnahmen in Kabelnetzen möglich). ...
-
Hinweis 12030
Hier erfährst du, wie du vorgehen musst, wenn dir der Hinweis "Deine Smartcard ist nicht freigeschaltet. [12030]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird.
-
Hinweis 12020
Wenn dir der Hinweis "Deine Smartcard ist nicht freigeschaltet. [12020]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, erfährst du hier, was du tun kannst.
-
Hinweis 14050
Führe die folgenden Schritte durch, wenn du die Hinweismeldung „Deine Smartcard muss Deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. [14050]" erhältst.
-
Hinweis 12040
Der Hinweis 12040 tritt auf deinem Sky Q Receiver auf, weil du eine veraltete Softwareversion benutzt. Führe daher bitte ein Update deiner Software durch.
-
Netflix Fehlermeldungen und Fehlerbehebung
Auf dieser Seite findest du eine Übersicht der Fehlerbilder, die bei der Nutzung der Netflix App auf deinem Sky Q Receiver auftreten können.
-
Problem mit der Internetverbindung deines Sky Q Receivers
Werden dir die Hinweismeldungen 15020, 15022, 15024 oder 15030, 15160 auf deinem Sky Q Receiver angezeigt, erfährst du hier, was zu tun ist.
-
Welche LED leuchtet an der Gerätevorderseite?
Jeder LED-Status spiegelt einen bestimmten Zustand des Gerätes wieder. Erfahre hier, falls ein Problem vorliegt, was du bei welchem LED-Status tun kannst.
-
Sky Q - Hinweis HDCP Erkennung fehlgeschlagen
Wird dir "HDCP Erkennung fehlgeschlagen. Prüfe die HDMI-Steckverbindungen oder verwende ein anderes TV-Gerät. [11150] angezeigt, findest du hier Hilfe.
-
Probleme beim Aufnehmen und Abspielen von Aufnahmen
Hier findest du Hilfe bei Probleme mit der Aufnahme und Wiedergabe von Aufnahmen mit dem Sky Q Receiver.
-
Problem mit Ultra HD
Wenn du Probleme mit Ultra HD über den Sky Q Receiver hast, erklären wir dir auf dieser Seite, welche Schritte du zur Lösung durchführen kannst.
-
Hinweis Verschlüsseltes Signal
Wenn dir der Hinweis "Verschlüsseltes Signal" oder "Verschlüsselter Sender" angezeigt wird, erfährst du hier, wie du zur Lösung vorgehen kannst.