Über Sky Go

1. Was ist Sky Go?
2. Was brauche ich, um meine Lieblingsprogramme mit Sky Go zu sehen?
3. Was kostet es, meine Lieblingsprogramme mit Sky Go zu sehen?
4. Wo kann ich mein Lieblingsprogramm mit Sky Go empfangen?
5. Ich habe die HD-Sender abonniert, kann ich Sky Go jetzt gratis nutzen?
6. Ich habe meinen Vertrag damals mit Premiere geschlossen. Kann ich Sky Go nutzen?
7. Kann ich mit Sky Go Sky Programme auf mehreren Geräten gleichzeitig ansehen?
8. Welche Bandbreite benötigt meine Internetverbindung?
9. In welcher Bildqualität werden Programme auf Sky Go übertragen?
10. Welche Inhalte der Sky Go App kann ich nutzen, wenn ich kein Sky Kunde bin bzw. wenn ich als Sky Kunde nicht eingeloggt bin?

1. Was ist Sky Go?

Sky Go ist ein zusätzlicher Service zum regulären Abonnement von Sky. Mit Sky Go ist Ihr Lieblingsprogramm da, wo Sie es wollen: im Web, auf dem iPad und iPhone sowie auf der Xbox 360.

Erleben Sie mit Sky Go Live-Sport sowie eine große Auswahl an Filmen auf Abruf - nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs.

2. Was brauche ich, um meine Lieblingsprogramme mit Sky Go zu sehen?

• Bei Buchung der HD-Sender oder der Zweitkarte erhalten Sie Sky Go gratis dazu. Die HD-Sender erhalten Sie für 10 Euro, die Zweitkarte für 12 Euro. Weitere Infos: HD-Sender | Zweitkarte



• Sie benötigen ein Empfangsgerät (Computer mit Internetanschluss, iPad, iPhone und/oder iPod touch, Xbox 360 mit stabiler Internet-Verbindung (Xbox LIVE Goldmitgliedschaft erforderlich)) sowie Ihre Sky Kundennummer und Sky PIN
  
  Die Sky Go Apps für iOS können Sie auf einer Vielzahl von Apple-Geräten nutzen. Voraussetzung ist in allen Fällen das Betriebssystem iOS 4.0 oder ein neueres sowie eine stable WiFi ode 3G-Verbindung.
  
  Die Sky Go App ist kompatibel mit dem iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S sowie dem iPod Touch der 3. und 4. Generation. bzw. dem iPad, iPad 2 und dem neuen iPad.



• Haben Sie diese vergessen oder möchten Ihre Sky PIN festlegen, klicken Sie bitte hier

3. Was kostet es, meine Lieblingsprogramme mit Sky Go zu sehen?

Bei Buchung der HD-Sender oder der Zweitkarte erhalten Sie Sky Go gratis dazu. Die HD-Sender erhalten Sie für 10 Euro mtl., die Zweitkarte für 12 Euro mtl.

Weitere Infos: HD-Sender | Zweitkarte

4. Wo kann ich mein Lieblingsprogramm mit Sky Go empfangen?

Sky Go empfangen Sie in Deutschland und Österreich Aus lizenzrechtlichen Gründen ist Sky Go nur innerhalb dieser Länder nutzbar.

5. Ich habe die HD-Sender abonniert, kann ich Sky Go jetzt gratis nutzen?

Wenn Sie die HD-Sender für 10 Euro mtl. gebucht haben und Ihr Abonnement bereits auf den seit 6.1.2011 gültigen Konditionen basiert, erhalten Sie Sky Go automatisch und ohne Mehrkosten. Ob Sie Sky Go kostenlos nutzen können, erfahren Sie für Deutschland: im Online-Kundencenter unter "Meine Daten". Falls Sie dazu Fragen haben, beraten wir Sie gerne unter 01 49 166 200.

6. Ich habe meinen Vertrag damals mit Premiere geschlossen. Kann ich Sky Go nutzen?

Um Ihr Lieblingsprogramm von Sky auch mit Sky Go erleben zu können, benötigen Sie ein Sky Abonnement in Verbindung mit Sky Go. Sie müssen Ihren Vertrag auf die seit dem 6.1.2011 gültigen Sky Konditionen umstellen. Dabei bleiben eventuell vorhandene Rabatte für die vereinbarte Zeit erhalten.

7. Kann ich mit Sky Go Sky Programme auf mehreren Geräten gleichzeitig ansehen?

Sie können die Sky Programme aus Ihrem Abonnement auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig ansehen: auf einem Computer oder einer Xbox 360 (Xbox LIVE Goldmitgliedschaft erforderlich) sowie gleichzeitig auf einem iPhone oder einem iPad.

Voraussetzung ist die Registrierung der für Sky Go zu verwendenden Geräte bei Sky. Sie können insgesamt vier Geräte Ihrer Wahl für Sky Go registrieren. Die Registrierung erfolgt automatisch, wenn Sie sich mit Ihrem Computer, iPad, iPhone oder Xbox 360 das erste Mal bei Sky Go anmelden und einen Inhalt starten.

Die Geräteliste können Sie innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums auf skygo.sky.de zurücksetzen.

8. Welche Bandbreite benötigt meine Internetverbindung?

Für eine störungsfreie Wiedergabe empfehlen wir eine Internetverbindung von mindestens 1 MBit/s (entspricht DSL 1000). Für HD-Inhalte wird eine Internetverbindung von mindesten 6 MBit/s empfohlen.

Prüfen Sie schnell und unkompliziert mit unserem Systemcheck, ob Ihre verfügbare Internetbandbreite ausreichend ist.

9. In welcher Bildqualität werden Programme auf Sky Go übertragen?

Die Inhalte auf Sky Go werden immer in der für Ihr System bestmöglichen Bildqualität übertragen. Die Qualität des Bildes passt sich automatisch Ihrer Internetverbindung und Hardware an. Ausgewählte Inhalte können Sie auch in HD-Qualität genießen, wobei ein erhöhtes Datenvolumen anfällt.

10. Welche Inhalte der Sky Go App kann ich nutzen, wenn ich kein Sky Kunde bin bzw. wenn ich als Sky Kunde nicht eingeloggt bin?

Sollten Sie kein Sky Kunde sein bzw. nicht als Sky Kunde eingeloggt sein, können Sie die Bereiche "News", "Mediathek" und "Datencenter" in der Sky Go App auf dem iPad und iPhone kostenlos nutzen.

Als Mitglied von Xbox LIVE Gold können Sie den Bereich "Sport Clips" in der Sky Go App auf der Xbox 360 kostenlos nutzen.